一阵阵惊呼声此起彼落，从事街头杂耍表演近20年的黄循喜（@singaporejuggler），虽已64岁仍身手矫捷；他站在滚筒平衡板上，同时抛接三支杂耍棒，还不忘以洪亮的声音炒热气氛，与现场观众互动。儿子黄良俊（21岁）则在一旁举着相机，捕捉父亲表演中一个个惊险瞬间。
不久前，黄良俊为父亲拍摄的一个视频在社交媒体走红，让父子俩欣喜不已。黄循喜受访时提起黄良俊在拍摄前，曾对他说：“爸爸，我要让你出名，让你爆红。”当时黄循喜只当儿子说笑，没想到视频发布后，观看量很快突破10万。
他后来回忆拍摄过程时说：“我看到成品时才知道，原来他在我表演的时候，一直对着镜头讲话。我完全都没有注意到。”
从小看着父亲表演，黄良俊熟悉父亲的节奏与动作，也更懂得在拍摄时捕捉关键瞬间。他说：“每次拍摄时，我们都会说好，你做你的，我做我的。父亲只要照常表演，拍出来的结果也会很自然。”
黄循喜则在一旁补充，儿子很懂得“躲”，让他不会因为被拍摄而感到压力，可以自然地做回自己。
不过，这样的父子合作起初不是为了赶上社媒潮流或为了爆红，而是源于黄良俊对父亲工作的观察。
不为走红更为生计
黄良俊说：“小时候，我常跟着父亲去不同演出场合。去年我就问他，为什么现在比较少接这样的演出？”黄循喜便解释说，自己过去不只在街头表演，也接生日派对、公司晚宴等活动的演出，只是后来越来越专注于街头表演，这类邀约也就慢慢少了。
冠病疫情暴发，街头表演一度停摆，黄循喜兼职的导游工作也大受影响；妻子同样是导游，家庭收入因此受到很大冲击。回想那段日子，黄循喜仍心有余悸：“我们看着存款一直减少到几乎见底，后来甚至需要借钱周转。那两年真的很糟，我永远不会忘记。两年没有收入，当时真的很慌，而且不知道这样的情况什么时候才会结束。”
当时，黄良俊和哥哥年纪尚小，无法替父母分担经济压力。母亲于是把烘焙兴趣转为小生意，制作烘焙食品在线上售卖，在疫情期间帮补生计。
利用营销知识做宣传
随着父母原本的工作逐步恢复，黄良俊决定接手烘焙生意。毕业于新加坡理工学院商业课程，主修创业方向的他，开始把所学的营销知识，结合自己对社媒内容的观察，尝试以故事型内容为生意做宣传。
“现在我和哥哥都长大了，我想尽量避免同样的情况再次发生。假如以后又有疫情，或因为某些原因，父母的收入被切断，我希望有一个后备方案，不会再经历这样的事情。”
黄良俊去年也开始认真为父亲思考社媒宣传方向，今年初拍出第一个完整讲述父亲故事的短视频。
这个视频主要由黄良俊完成，脚本则由他从事社媒营销的好友英家俊协助。黄良俊在视频中看起来自信健谈，但他坦言，自己其实并不习惯面对镜头，开拍前也会紧张。只是为了帮父亲争取更多机会，他愿意站到镜头前，“我想让更多人知道，我爸爸不只是可以在街头表演，也可以接活动演出。”
视频走红后，虽说暂未带来很多新的演出机会，但情况已比此前好转许多。黄良俊坦言，这只是第一步，他会继续经营父亲的社媒。他说：“我的目标是让父亲不必总是在街头、烈日下表演，使他可以轻松一些。”
我的目标是让父亲不必总是在街头、烈日下表演，使他可以轻松一些。——黄良俊
姐妹拯救父母实体店
同样想用社交媒体为父母的事业寻找新出路，林恩绮（21岁）和林恩欣（20岁）面对的，则是一家实体零售店须转型的难题。
受网购兴起、疫情冲击影响，加上同业竞争激烈，父母经营多年的生活用品店Happy Life（@haplife.sg）在疫情期间关闭多家分店，从高峰时期的六家店，缩减至如今仅剩位于兀兰71通道的一家。
2023年12月，仍在求学的林恩绮和妹妹林恩欣正式接手生意，当时两人分别只有18岁和17岁。回想当时的决定，那时刚考完O水准的林恩欣说：“那个时候店里的经营情况已经相当困难，销售量持续减少，但我们看到零售行业还有潜力，也看到父母之前投入的努力，所以想接手看看还能为这家店做些什么。”
林恩绮则是不忍看到父母十多年来的心血就这样结束，“我们看着生意从无到有，做到最高峰，后来又关到只剩一家店。我们看见爸妈为这个生意投入了多少心血，如果就这样关掉，真的会觉得很遗憾。”
接手后，两姐妹把社交媒体正式带入生活用品店的经营中。她们开始利用TikTok和Instagram等平台，拍摄短视频，举办送礼活动，也固定每周六直播介绍商品；同时通过社媒与顾客互动，听取他们对货品选择和店面改进的反馈。
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林恩绮坦言，接手后的前三个月最难。当时店里几乎没有收入，货品也还没完全到位，却已拖欠租金、水电费和供应商货款。两姐妹只能每天到店里整理现有货品，把东西一一摆上架，确保顾客进门时能直接看到，买到商品，“不然货品放在地上，是没有人要去看的。”
林恩绮说，不少顾客以前只记得这家店是“绿色那间店”或“像Miniso的店”；如今，越来越多人开始认得Happy Life这个名字。
姐妹俩也分工经营。姐姐林恩绮主要负责营销、业务发展和社媒内容；妹妹林恩欣则处理人事、库存、订货和配送等。两人虽各司其职，但会互相沟通，让经营方向保持一致。对她们来说，社媒不只是为了多卖几件商品，更是让这家父母经营多年的生活用品店，被更多人看见。
一家人齐心协力渡难关
看到两个女儿如此努力，爸爸林永雄（43岁）和妈妈林明珠（45岁）都很欣慰。提起为何放心让年纪轻轻的两姐妹接手生意，林明珠说：“她们其实十五六岁时就开始出去摆摊卖东西，那时候就开始锻炼了。”
林永雄则十分豁达地说：“孩子有兴趣就给她们去尝试，不行的话就当作交学费，成功的话就是赚到了。”
林永雄夫妇除了生活用品店，还另外经营餐饮生意。生活用品店生意交由两姐妹接手后，店里的日常经营和社媒宣传，便由她们主导。不过，若遇到灯坏、跳电、冷气漏水等问题，她们还是会找爸爸帮忙；碰上供应商或员工沟通上的难题，则会向妈妈请教。
姐妹俩也真正体会到父母过去的不容易。林恩绮目前攻读新加坡国立大学商业管理学士课程，林恩欣则就读于新加坡理工学院综合活动与项目管理专业文凭课程，目前是最后一年，正在实习。两人一边应付课业和实习，一边打理店务，深有体会经营一家店几乎是24小时待命。
林恩绮说：“小时候会觉得，父母没有很多时间陪我们；现在比较能理解他们当时的处境。”话音落下，林恩绮一度哽咽落泪。妹妹林恩欣接着说，父母虽不一定每天都在家，“但只要我们需要，打个电话，他们都会在。”
林家共有四个孩子，除了已经接手生活用品店的林恩绮和林恩欣，年纪较小的弟妹也开始在店里“试水”：妹妹在收银处摆放钥匙扣售卖，弟弟则在店里放了一台夹娃娃机，从小项目开始接触做生意。
不同时代不同宣传方式
一代人用双手把生意撑起来，下一代则试着用镜头、短视频和社交媒体，把生意带到新的顾客面前。位于牛车水的古董与复古旧物店艺言轩（@eastinspirations）亦是如此。
艺言轩老板张堡贵（72岁）谈起早年创业时说，他最初做的是花瓶台灯生意，把花瓶或破损的古董花瓶修整后，配上灯座和灯罩，制成台灯。当时还没有零售门店，他白天是销售员，带着自己制作的台灯到乌节路一带商场，逐个询问店家是否愿意接受寄卖；晚上则回到工厂，和太太等人继续动手制作。
到了儿子张浩铭（37岁）这一代，艺言轩的经营内容已从早年的花瓶台灯，扩展至古董与复古旧物，并延伸出品茶体验等项目；推广方式大不相同。
2016年，原本在银行从事营销相关工作的张浩铭决定回到艺言轩帮忙。他先从网站和社媒经营着手，并在早期将重点放在旅游资讯平台猫途鹰（Tripadvisor），让顾客写评论，建立起信任；后来开始经营社媒账号，制作短视频，把店里的古董、旧物和文化故事带到线上。
张堡贵说，这样的线上曝光对生意带来的改变非常大。他指出：“以前我做的时候，是靠口耳相传，靠人介绍。现在儿子做这个就不一样，传播得比较广，来的人比较多，生意量也增加了一倍以上。”
社媒营销公司来电推销
不久前，艺言轩曾与社媒营销公司合作拍摄短视频，其中一个获得超过5万观看次数。张浩铭坦言，像他们这样的店，几乎每天都会接到社媒营销公司来电推销服务，“对方之前已经找过我们一次，我拒绝了。后来就想，试一次。”
他们当时共合作拍摄四个视频，费用为1800元，虽然其中一个反应很好，但张浩铭后来并没有继续与对方合作。“主要是因为电商不是我们的强项。如果要把社媒影响力发挥到最大，应该要和电商连在一起，这样我才可以看到回报，衡量成效。”
他说，以艺言轩目前的经营模式，很难判断一个视频究竟带来多少实际销售。“如果我们是做网上生意，顾客直接从社媒平台过来买东西，我就可以看到有多少销售是因为这个视频而来。但我们的网店不是主要业务，主要收入还是来自实体店的上门顾客。”
因此，与其长期交由专业团队制作，他目前更倾向自己制作社媒内容。张浩铭说，最近的内容多由自己制作，虽然有时跟不上原定发布节奏，但他认为与其想太多，不如先发布，再从反馈中学习。
不断摸索、不断调整，正是这些年轻人面对家业转型时共同学习的一课。在消费习惯和传播方式不断变化的时代，社媒未必能立刻扭转一门生意的命运，却能打开另一扇被看见的窗。
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